Услуги Тарифы Покрытие Подключиться

Ответы на частые вопросы


В.: Как я могу пополнить счет?
О.: Пополнить счет можно как и в терминалах оплаты так и в нашем офисе. Есть возможность оплаты через интернет либо платежом через онлайн банкинг на наши реквизиты либо системами Webmoney или Яндекс.Деньги.

В.: Что такое абонентская плата?
О.: Абонентская плата – фиксированная сумма, которую вы в обязательном порядке ложить на свой лицевой счет до начала нового месяца. При отсутствии оплаты, интернет блокируется.

В.: Как я могу точно проверить наличие или отсутствие интернета
О.: Мы рекомендуем пользоваться стандартной командой Windows ping, а не загрузкой страничек браузера, т.к. браузер может быть поражен вирусами.

В.: Что такое «реальный айпи-адрес» и зачем он нужен?
О.: Если вы пользуетесь торрент трекерами, то с реальным айпи раздача торрентом будет намного эффективнее. Также вы сможете настроить на компьютере фтп или терминальный сервер и подключаться к нему с других точек интернета по постоянному адресу.

В.: Мой выход в интернет заблокирован из-за неуплаты. Как скоро он включится после внесения оплаты?
О.: Услуга интернет активируется в течении 5 минут после поступления оплаты. Отключать и включать услугу можно в личном кабинете
Многие ответы на частые вопросы технического характера вы сможете найти на IT-словарике полезных решений




Файловый сервер
Игровой сервер
IPTV
Почта
Антивирус
Беспроводной интернет
Тарифы
Покрытие
Подключение
Оплата
О компании
Частые вопросы